Lead Coördinator (32 uur)

Jij neemt het voortouw als Lead Coördinator!

Wat ga je doen

Caterpillar-machines staan via connectiviteit met ons in contact. Dit levert ons enorm veel waardevolle data op, die commerciële kansen biedt voor de Nederlandse markt. Jij weet daar wel raad mee!

Jij vertaalt data naar bruikbare leads voor onze vertegenwoordiging en zorgt ervoor correct wordt verwerkt, zodat we altijd over de meest accurate en kwalitatieve data beschikken.  

Ben jij analytisch handig? Heb je ondernemende mindset én sta je bekend als een echte verbinder?

Dan is dit de kans voor jou! Bij Pon Equipment zijn wij op zoek naar een Lead Coördinator.  

Als Lead Coördinator ben jij aan zet en heb je de vrijheid om processen te beheren en verder te ontwikkelen naar eigen inzicht. Jij bent een key-player in het serviceproces, waarbij je continu in gesprek bent met onze vertegenwoordigers om hen te voorzien van de juiste input.

Denk hierbij aan data gedreven oplossingen voor bijvoorbeeld foutmeldingen of trendbreuken. Daarnaast fungeer je als de vertaalsleutel tussen Caterpillar en onze commerciële collega’s, en andersom. Kortom, een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!  

Een greep uit je verantwoordelijkheden:  

• Beheren, verwerken en analyseren van de verschillende leads in onze systemen; 
• Organiseren en beheren van de juiste data van het machinepark, om zo Caterpillar te kunnen informeren; 
• Verbinden met de interne collega’s om zo commerciële kansen rechtstreeks uit te zetten naar de klanten. Denk hierbij aan de samenwerking met marketing;  
• Samenwerken met commerciële collega’s over de status, opvolging en beoordeling van leads;  
• Beheren van het NLS klantloyaliteit proces; 

In deze functie werk je nauw samen met verschillende afdelingen en stakeholders, zoals vertegenwoordigers, management en Caterpillar. Jij neemt eigenaarschap in de processen en draagt bij aan het verbeteren van de datakwaliteit. Ondernemerschap en een commerciële mindset staan daarbij centraal.

Je bent digitaal handig, maar hoeft geen doorgewinterde data-analist te zijn. We zoeken iemand voor 32 uur per week die graag verbindt en verantwoordelijkheid neemt, en natuurlijk houdt van gezelligheid op kantoor.



Verder:

• MBO+ werk- en denkniveau of een HBO-starter met een bedrijfskundige of commerciële en/of digitale achtergrond;  
•  Analytisch vermogen en gevorderd in Microsoft; 
•  Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;  

Onze, relatief jonge, afdeling is ontstaan door de groeiende rol van digitalisatie binnen Pon Equipment. Hier kun jij actief bijdragen aan onze verdere groei en samen bouwen we aan het succes van de organisatie. Je komt terecht in een divers en hecht team, waar er altijd ruimte is voor een grap of een goed gesprek.

Verder: 

• Een bruto maandsalaris tussen €2300 en €3000 gebaseerd op 32 uur;
• Jaarlijkse bonus tot 8% op basis van behaalde resultaten;
• Flexibiliteit! In deze functie is het mogelijk om deels vanuit huis te werken en op tijden wat jou het beste past;
• 32 verlofdagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld waarvan het vakantiegeld en de bovenwettelijke vakantiedagen (12) in jouw individueel keuzebudget (IKB) zit. Deze kun je ook laten uitbetalen!;
• Uiteraard krijg je een nieuwe laptop en telefoon;
• Een uitstekende Pon Pensioenregeling bij ons eigen Pon Pensioenfonds;
• Een collectieve zorgverzekering met een aantrekkelijke werkgeversbijdrage;

Omdat wij vitaliteit erg belangrijk vinden bieden wij jou de mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende evenementen en workshops. Denk hierbij aan wielerrondes, hardloopevents, bootcamps en nog veel meer. Vitaliteit betekent voor ons ook investeren in jouw kennis en kunde. Bij ons kun je opleidingen volgen en deelnemen aan onze eigen summer- en winterlabs. 

Werken bij Pon betekent korting op onze eigen Pon producten. Je krijgt personeelskorting op o.a. auto’s, fietsen, (sport)kleding en private lease. 

Pon is één van de grootste familiebedrijven in Nederland met een omzet van meer dan € 7,3 miljard en ruim 16.000 medewerkers wereldwijd, van wie 6.000 in Nederland. Pon werkt vanuit honderden locaties in 65 landen en staat midden in de maatschappij

Pon speelt in op trends als verstedelijking, elektrificatie, duurzaamheid en digitalisering. Ook ondersteunt Pon tal van maatschappelijke initiatieven en zijn wij actief op het gebied van maatschappelijke sponsoring. 

Onderdeel van Pon is Pon Equipment, de oudste Caterpillar dealer buiten de Verenigde Staten en al meer dan 95 jaar actief in Nederland en Noorwegen. Pon Equipment Nederland heeft ongeveer 350 mensen werken in de vestigingen Almere, Beilen, Duiven, Moerdijk, ‘s-Hertogenbosch, Vuren en Valkenswaard.

Overige informatie

Heb jij het gevoel dat dit jouw uitdaging is en zoek je een leuke baan in een gezellig team? Solliciteer dan direct!

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Jasmijn Dennink, Corporate Recruiter, 06-51676286 of jasmijn.dennink@pon-cat.com 

Mocht je in dienst treden bij Pon Equipment dan vragen wij een originele en geldige VOG-verklaring (kosten worden door Pon Equipment vergoed).

We werken in diverse teams en respecteren elkaar. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht achtergrond.

Aantal uren per week
32 - 40

Vereiste opleiding
MBO

Vereiste ervaring
Starter

Standplaats
Nederland, Almere, 1329 BP

Contactgegevens manager
Bram van der Meij
E-mail: bram.van.der.meij@pon-cat.com, tel.: +31642714599

Contactgegevens recruiter
Jasmijn Dennink
E-mail: jasmijn.dennink@pon-cat.com, tel.: