Algemene informatie
Is een tevreden klant jouw doel?
Wat ga je doen
Ben jij op zoek naar een unieke kans om te werken met een premium merk als Audi? Pal langs de A2 ligt ons schitterende pand, waar ons hechte team van professionals werkt. Onze showroom wordt momenteel volledig verbouwd en vernieuwd naar de allernieuwste progressive standaarden. Zet jij je volgende stap binnen deze unieke club?
Als Service Adviseur speel jij een cruciale rol binnen ons Audi-dealerbedrijf. Je hebt niet alleen technische kennis maar ook uitstekende communicatieve vaardigheden. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en weet het advies vanuit de werkplaats helder en klantgericht over te brengen. Je maakt duidelijke afspraken, zorgt ervoor dat ze worden nagekomen en je zorgt ervoor dat onze klanten met een gerust gevoel de weg op gaan. Dankzij jouw oprechte interesse en kennis kunnen wij onze 5-sterren service garanderen.
Benieuwd naar jouw verantwoordelijkheden als Service Adviseur?
- Werkplaatsafspraken maken en inplannen: Efficiënt plannen en coördineren van werkplaatsbezoeken.
- Begeleiden van het inname- en teruggaveproces: Klanten professioneel ondersteunen bij het brengen en ophalen van hun voertuigen.
- Klanten informeren en adviseren: Bespreken van uit te voeren werkzaamheden, offertes en verwachte duur van reparaties en onderhoud.
- Facturatie verzorgen: Zorgen voor tijdige en nauwkeurige facturatie van uitgevoerde werkzaamheden.
Wat vragen we van jou
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding.
- Je bent stressbestendig en klantgericht.
- Je hebt een representatieve uitstraling die past bij het exclusieve merk Audi.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je bent een echte teamplayer met de drive om altijd de beste te willen zijn.
Wat bieden wij
Werken bij Audi Centrum Amsterdam betekent deel uitmaken van een hechte club met een passie voor ons premium merk. In ons vernieuwde progressive showroom bieden wij een inspirerende werkomgeving waar je kunt groeien en je vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
- Marktconform salaris, afhankelijk van jouw ervaring en volgens CAO;
- 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband;
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
- Een bijdrage aan je pensioen;
- Een maandelijkse bijdrage van Pon aan je collectieve zorgverzekering bij ONVZ of Zilveren Kruis;
- Een actieve personeelsvereniging met leuke personeelsuitjes;
- Personeelskorting op onder andere fietsen, private lease en auto’s;
- De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van Pon Fit en het diverse gratis aanbod van gezondheids- en welzijnsactiviteiten.
Over de organisatie
A-point is een dochteronderneming van Pon en autodealer van de merken Volkswagen, Audi, SEAT, SKODA en Volkswagens bedrijfswagens. Naast het dealerbedrijf zijn we ook gespecialiseerd in autoverhuur en lease.
De vestigingen van a-point vind je in en rond de hoofdstad. Vanuit Amsterdam, Almere en Hoofddorp werken ruim 400 collega’s verspreid over verschillende vestigingen.
Overige informatie
Bij a-point staat kwaliteit voorop.
Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers.
Uitstekende arbeidsvoorwaarden zijn bij ons standaard. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid.
Werken bij a-point betekent werken in een moderne en dynamische organisatie waarbij alles wordt gedaan om jou een uitdagende en afwisselende baan aan te bieden.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en herken jij jezelf in het profiel?
Twijfel niet en reageer snel via onze website of mail naar vacatures@a-point.nl. Wil je inhoudelijk meer over de functie weten, neem dan contact op via Whatsapp of bel op 06-22315031.
Wij gaan graag met jou in gesprek!
Aantal uren per week
40
Vereiste opleiding
MBO
Vereiste ervaring
Professional
Standplaats
Nederland, Amsterdam
Contactgegevens manager
Jeroen Wassenaar
E-mail: , tel.:
Contactgegevens recruiter
Nikay Bessem
E-mail: nikay.bessem@pon.com, tel.: